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個人情報に関して | 注文方法 | お支払いについて | 配送について | 返品について | 消費税について | 取扱い商品について | 当店からメールが届かない場合

個人情報に関して

個人情報の取扱いについてはISO/ISMSの手法に準拠した管理を徹底し、安心安全な環境でショッピングをお楽しみいただける環境の維持改善に努めています。

注文方法

  • ご注文は、種類、数量を選択していただき、[カートに入れる] ボタンを押して下さい。 カート画面に移ります。
  • 引き続きお買い物のある場合は [買い物を続ける] ボタンを押すとお買物を続けることができます。
  • お買い物が全て終わりましたら内容をご確認の上 [ご購入手続きへ進む] ボタンを押します。
  • 会員新規登録をしますと、次回からのお買い物がスムーズになります。登録無料です。次回からはログインボタンを押してお買い物を進めてください。
    会員登録せずに進む場合は「会員登録しない」にチェックを入れてください。
  • 商品の送付先 を選んでチェックを入れてください。
  • その他、必要事項を入力して頂き [次へ] ボタンを押して下さい。
  • 確認ページでご注文内容をご確認の上 [注文する] ボタンを押すことにより完了致します。
  • 正しく注文を受けますと [自動返信メール] が送信されます。

お支払いについて

下記の方法でお支払いいただけます。


・クレジットカード
MasterCard, Diners, VISAをお使いいただけます。

・スマートフォンキャリア決済
お買い物をした購入代金を、携携帯電話利用料とまとめてのお支払いが可能なため、手間のかからない決済です。

・郵便振替 (前払い方式)
商品のご注文が確定後、Kids3指定のゆうちょ銀行口座に料金をご入金いただくお支払方法です。ご入金が確認され次第、商品発送の準備が行われます。 ご入金確認は毎営業日、行っております。
[ご入金期限]
*ご注文受付日の翌日を1日目として、3日目までにご入金ください。
*通常ご入金がなされてから確認までは、土日祝日を除き、当日〜翌日中に行います。
*ご入金期限(土日祝日を除く3日間)を過ぎたお振込みの場合は、必ずご連絡ください。連絡のない場合のお振込みはお受けできません。
*万一、ご入金期限が経過して、且つご入金が確認できない場合は、ご注文の取り消し処理をさせていただきます。予めご了承ください。
[ご注文完了からご入金確認までの流れ]
*ご注文完了後、ご依頼主様のメールアドレス宛に「ご注文ありがとうございました」メールを送信させていただきます。
メールには「お客様のご注文番号」と「ご入金額」「お振り込み先」が記載されております。
*記載されている「お振り込み先」に電信振込指定でご入金ください。
*振込みの際は、お名前の前 (もしくは、備考欄)にメールに記載されている「お客様のご注文番号」(7桁)を記入してください。
*Kids3でご入金を確認次第、「ご入金を確認いたしました」メールをご依頼主様のメールアドレス宛に送信させていただきます。同時に発送の準備を開始いたします。
[ご注意事項]
*郵便振替をご選択された場合、ご注文キャンセル機能を利用することが出来ます。ご注文から1時間以内であれば、こちらからご注文をキャンセルすることが出来ます。間違ってご注文してしまった場合にご利用ください。
*入金後のキャンセルや変更はお受け出来かねます。

配送について

  • Kids3指定の運送業者で、ご注文をいただいてから3営業日以内に発送いたします。
  • 在庫状況や出荷状況により、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
  • 配送料金は、お届け先地域によって異なります。詳しくは以下の配送料金表をご確認ください。
    なお、ご購入商品の合計金額が5,000円(税込)以上の場合、日本全国送料無料です。
    ご注文確定後の決済画面で送料をご確認いただくことができます。
    地域 北海道
    北海道
    北東北
    青森県
    秋田県
    岩手県
    南東北
    宮城県
    山形県
    福島県
    関東
    茨城県
    栃木県
    群馬県
    埼玉県
    千葉県
    東京都
    神奈川県
    山梨県
    北信越
    新潟県
    長野県
    富山県
    石川県
    福井県
    中部
    岐阜県
    静岡県
    愛知県
    送料 700円 500円 500円 400円 400円 400円
    地域 関西
    滋賀県
    京都府
    大阪府
    兵庫県
    奈良県
    和歌山県
    三重県
    中国
    鳥取県
    島根県
    岡山県
    広島県
    山口県
    四国
    徳島県
    香川県
    愛媛県
    高知県
    九州
    福岡県
    佐賀県
    長崎県
    熊本県
    大分県
    宮崎県
    鹿児島県
    沖縄
    沖縄県
    離島部
    送料 500円 600円 700円 700円 700円 800円

返品について

  • 商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
  • 初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

消費税について

消費税率: 8.0%
※1円未満は端数切捨てとなります。
※1商品ごとに消費税を計算します。

取扱い商品について

  • Kids3取扱商品は全てロサンゼルスから直輸入をしておりますが、日本同様に米国でも製品の海外生産委託が一般的となっておりますため、米国製造(Made in USA)以外の第三国で製造(例:Made in Mexico, Made in Vietnam, Made in China)された製品が含まれております。
  • 取扱商品には、著名カジュアルブランドより一括買取しリセールしているものも含まれているため、タグ部分にアイロンシールによるコーティングを施しているものがございます。アイロンシールは無理に剥がされますと生地が損傷する場合がありますので、そのままご使用くださいますようお願いいたします。

当店からメールが届かない場合

メール受信拒否解除のお願い
当店でご注文いただきました際には必ず自動返信メールを送信させていただきまして、その後、注文ご確認メール、そして発送の際に発送完了メールを送らせていただいておりますが、弊社からのメールが届かないとご連絡をいただく場合がございます。
原因といたしましては以下のケースが考えられます。

  • ご入力メールアドレスの誤り
  • メール受信拒否設定にしている
ドメイン指定受信、またはパソコンメール受信拒否をされていましたら、【support@kids3.jp】からのメール拒否解除をお願い致します。

受注確認メールなどが来ない場合
受注メールが1日経っても来ない場合、メールが上記の理由で届いていない可能性がありますので、その際はお手数ですが、お電話で下記までご連絡ください。

ドリームストリーム株式会社 お客様相談窓口
電話番号:050-3033-1823
受付時間:平日 10:00 〜 18:00

 

配送料

Kids3指定の運送業者(ゆうパック、ヤマト運輸、西濃運輸のいずれか)で、ご注文をいただいてから3営業日以内に発送いたします。

配送料金は、お届け先地域によって異なります。詳しくは「ご利用ガイド」の配送料金表をご確認ください。
ご購入商品の合計金額が5,000円(税込)以上の場合、日本全国送料無料です。

納期について

  • クレジットカード・スマートフォンキャリア決済の場合、ご注文より2日後の営業日に発送いたします。
    翌日届く地域は、関東、甲信越、東北(青森を除く)、北陸、東海、関西エリア。2日で届く地域は、北海道、青森、中国、 四国、九州、沖縄エリア。
  • 前払いの場合、ご入金確認日に発送いたします。
    なお、一部出荷が遅れる商品に関してはメールもしくはお電話にて納期のご連絡をいたします。

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

お支払いについて
  • クレジットカード【Visa/Master/Diners】
  • スマートフォンキャリア決済
  • 郵便振替 (ゆうちょ銀行へのお振込みによる前払い方式です。)

返品交換について

万一不良品等がございましたら、在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。それを過ぎますと不良品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
※商品写真はできる限り現品を再現できるように努力しておりますが、ご使用のパソコンモニターによって若干差異が生じます。

個人情報に関して

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